الكاتب Crimson Sea Devil
الموت لم يكن كما يتخيله الجميع.
لم يكن هناك نفق من الضوء، ولا ملائكة تغني، ولا حتى موسيقى درامية. كان الموت مجرد... شاشة زرقاء.
"عذراً، النظام يواجه خطأ فنياً. يرجى إعادة تشغيل حياتك."
هذا كان آخر شيء رآه "لي فان" قبل أن ينهار على مكتبه في مركز الاتصال التابع لشركة "الاتصالات السماوية". أربعة عشر ساعة متواصلة من الرد على مكالمات العملاء الغاضبين، وشرح لماذا فاتورتهم ارتفعت بمائة يوان، والاستماع لشكاوى عن "جودة الشبكة في الحمام".
كان عمره ستة وعشرين عاماً فقط، لكن عينيه كانتا تحملان تعب رجل في الستين. شعره الأسود كان مبتلاً بالعرق، وربطة عنقه الحريرية (التي كان يكرهها) كانت مفكوكة حول رقبته كحبل مشنقة بطيء.
"لي فان، هل أنهيت مكالمتك الأخيرة؟" صوت المشرف "تشن" رن من السماعة. "لديك خمس مكالمات في الانتظار، والعميل رقم 4782 ينتظر منذ ثلاثين دقيقة."
"تشن..." همس لي فان بصوت ضعيف. "أنا... لا أشعر..."
"لا تشعر بماذا؟ إذا كنت مريضاً، يمكنك أخذ استراحة خمس دقائق. لكن لا تنسَ أن تملأ نموذج الطلب رقم 7-B."
ثم... الظلام.
---
عندما فتح لي فان عينيه مرة أخرى، لم يكن في مكتبه المظلم.
كان في فناء حجري، تحت سماء زرقاء صافية بشكل غير طبيعي. أشجار خضراء ضخمة تحيط به، وطيور تطير في السماء... لكن ليس طيوراً عادية. كانت تطير على سيوف.
"ماذا..."
حاول النهوض، لكن جسده كان ضعيفاً جداً. نظر إلى يديه - كانت نحيلة، شاحبة، وبها جروح صغيرة. نظر إلى ملابسه - رداء رمادي رخيص، بالي من الأطراف.
"أين أنا؟"
فجأة، تدفقت ذكريات ليست ذكرياته إلى عقله.
اسمه: لي فان (نفس الاسم، غريب).
العمر: سبعة عشر عاماً.
الموقع: الفناء الخارجي لـ "طائفة السحاب الأزرق".
الوضع: تلميذ في المستوى الأدنى، بلا جذور روحية قوية، يعمل في تنظيف المراحيض الروحية.
"انتظر... هذا..."
لي فان كان قد قرأ روايات من هذا النوع. كان يعرف ما يحدث. لقد انتقل إلى عالم آخر. عالم الزراعة الروحية، حيث الناس يطيرون على السيوف، ويطلقون النار من أياديهم، ويعيشون لآلاف السنين.
"هذا رائع!" صرخ داخلياً. "أخيراً سأصبح بطلاً! سأكون قوياً، جميلاً، وسأحصل على حريم من الجميلات!"
لكن ثم تذكر شيئاً مهماً.
"انتظر... الجسد الأصلي كان بلا جذور روحية قوية. هذا يعني أنني..."
**[تنبيه!]**
صوت ميكانيكي رن في رأسه، مما جعله يقفز من مكانه.
**[مرحباً بك في "نظام شكاوى السماء"!]**
**[تم اختيارك كممثل خدمة عملاء سماوي.]**
**[مهمتك: معالجة شكاوى الكائنات الحية في هذا العالم.]**
**[مكافأتك: قوة، كنوز، وخلود.]**
**[هل تقبل الشروط والأحكام؟]**
ظهرت أمامه واجهة زرقاء شفافة، تشبه إلى حد كبير... تطبيق بنك على الهاتف.
"نظام؟" همس لي فان. "حقاً لدي نظام؟"
كان هذا حلماً. لا بد أنه حلم. في روايات الانتقال، البطل يحصل على نظام قوي يساعده على أن يصبح الإمبراطور الأعلى. لكن نظامه... "شكاوى السماء"؟
"انتظر، هل هذا يعني أنني..."
**[نعم. أنت الآن موظف خدمة عملاء سماوي.]**
**[راتبك الأساسي: 0 حجر روحي.]**
**[عمولاتك: تعتمد على تقييم العملاء.]**
**[ساعات العمل: 24/7.]**
**[الإجازات: غير متوفرة.]**
"ماذا؟!" صرخ لي فان. "هذا أسوأ من وظيفتي السابقة!"
**[هل تقبل الشروط والأحكام؟]**
**[نعم / لا]**
نظر لي فان إلى الخيارات. إذا رفض، ماذا سيحدث؟ سيموت مرة أخرى؟ سيعود إلى مركز الاتصال؟
"نعم..." تمتم بمرارة. "أقبل."
**[تم التسجيل بنجاح!]**
**[مرحباً بك في الفريق، الموظف رقم 7,842,991,003.]**
**[حظاً سعيداً!]**
---
قبل أن يتمكن لي فان من استيعاب ما حدث، سمع صوت أقدام تقترب.
"يا له من حظ سيء."
رفع رأسه ليرى ثلاثة فتيان يمشون نحوه. في المقدمة كان فتى بملابس حريرية فاخرة، وجهه متغطرس، وعيناه باردتان كالجليد. خلفه اثنان من أتباعه، يضحكان بخبث.
"وانغ تينغ..." همس لي فان.
من ذكريات الجسد الأصلي، عرف أن هذا هو "وانغ تينغ"، السيد الشاب للعائلة الثالثة في الطائفة. كان في مرحلة تكثيف التشي المستوى السابع، بينما الجسد الأصلي... كان في المستوى الأول فقط.
"لي فان!" صرخ وانغ تينغ، مشيراً بإصبعه. "كيف تجرؤ على النظر إلي؟ هل نسيت مكانك؟"
تنهد لي فان داخلياً. *'الكلاسيكية. دائماً يبدأون بهذا الحوار.'*
"السيد وانغ،" قال لي فان بصوت هادئ. "لم أفعل شيئاً. كنت فقط..."
"اصمت!" قاطعه وانغ تينغ. "في عيني، أنت لست سوى نملة! نملة يمكنني سحقها بإصبعي الصغير! هل تعتقد أن لديك فرصة ضدي؟ أنا في المستوى السابع، بينما أنت..."
بدأ وانغ تينغ يلقي خطابه الطويل. كان يتحدث عن قوته، عن عائلته، عن كيف أن لي فان مجرد قمامة لا تستحق التنفس في نفس الهواء معه.
لي فان استمع بصبر. كان قد سمع خطابات مشابهة آلاف المرات في مركز الاتصال. العملاء الغاضبون دائماً يبدأون بنفس الكلمات: "هل تعرف من أنا؟"، "أنا أدفع لك"، "أنت مجرد..."
فجأة، رن صوت النظام في رأسه.
**[تنبيه: تم رصد انتهاك صارخ لـ "المادة 4 من قوانين السماء".]**
**[الانتهاك: الاستخدام المفرط والمبتذل لاستعارة "النملة" في حوار غير ضروري.]**
**[مستوى الخطورة: متوسط.]**
**[هل ترغب في تقديم شكوى؟]**
ظهرت أمام لي فان واجهة جديدة تحتوي على نموذج شكوى فارغ. كان هناك حقل للمشتكي (اسمه هو)، وحقل للمشتكى عليه (وانغ تينغ)، ونوع الانتهاك (إزعاج لفظي)، وحقل للتفاصيل، وحقل للأدلة (تسجيل صوتي متاح)، وقائمة منسدلة للعقوبة المطلوبة.
"نموذج شكوى؟" همس لي فان. "حقاً؟"
نظر إلى وانغ تينغ الذي كان لا يزال يلقي خطابه. كان وجهه أحمر من الغضب، لعابه يتطاير في كل مكان.
"هل تريد أن تموت؟!" صرخ وانغ تينغ. "سأسحقك مثل الحشرة!"
**[نعم / لا]**
نظر لي فان إلى الخيارين. إذا قدم الشكوى، ماذا سيحدث؟ هل سيعاقب النظام وانغ تينغ؟ أم أنه مجرد خدعة؟
"حسناً..." تمتم. "لنجرب."
ضغط على "نعم".
**[تم إرسال الشكوى بنجاح!]**
**[وقت المعالجة المتوقع: 3 ثوانٍ.]**
**[يرجى الانتظار...]**
"ثلاث ثوانٍ؟" فكر لي فان. "ماذا يمكن أن يحدث في ثلاث..."
---
**بـــام!**
صوت مدوٍ هز الفناء بأكمله.
من السماء، سقط شيء بسرعة الضوء. لم يكن سهماً، لم يكن سيفاً، لم يكن حتى حجراً.
كان... شبشباً.
شبشباً أزرق اللون، مصنوعاً من البلاستيك الرخيص، مكتوباً عليه باللغة القديمة: "صُنع في ييوو".
اصطدم الشبشب بوجه وانغ تينغ مباشرة.
"آآآآآخ!"
صرخ وانغ تينغ وسقط على الأرض. أنفه كان ينزف بشدة، وعيناه كانتا تدوران في رأسه. سقط على ركبتيه، ثم انهار على وجهه.
سكت الفناء بأكمله.
التلاميذ الآخرون الذين كانوا يراقبون من بعيد، وقفوا بصدمة. اتسعت عيونهم، وأفواههم فتحت من الدهشة.
"ما... ما هذا؟" همس أحدهم.
"هل رأيت؟" قال آخر بصوت مرتجف. "لقد أسقطت السماء كنزاً مقدساً!"
"لا، هذا ليس كنزاً عادياً!" صرخ تلميذ ثالث. "انظر إلى الشكل! انظر إلى اللون! هذا هو 'الخف الأزرق للإدراك الأعلى'! لقد سمعت عنه في الأساطير!"
"أساطير؟" سأل تلميذ رابع. "ما هي قوته؟"
"يقال إنه يضرب الروح قبل الجسد! من يضربه هذا، تفقد رغبته في القتال للأبد!"
لي فان نظر إلى الشبشب على الأرض، ثم نظر إلى وانغ تينغ الذي كان فاقدًا للوعي.
*'يا إلهي... هذا مجرد شبشب حمامات! اشتريته من المتجر بسعر يوانين!'*
لكن التلاميذ لم يصدقوا ذلك. كانوا ينظرون إلى الشبشب بreverence (تبجيل)، كأنه أثر مقدس.
رن صوت النظام مرة أخرى:
**[تم حل التذكرة بنجاح!]**
**[العقوبة المنفذة: "شبشب العدالة السماوية"]**
**[التأثير: وانغ تينغ فقد وعيه لمدة 10 دقائق، وأنفه مكسور.]**
**[يرجى تقييم الخدمة من 1 إلى 5 نجوم.]**
ظهرت أمام لي فان واجهة التقييم. كانت تحتوي على خمس نجوم، مع تصنيفات فرعية للسرعة، الفعالية، والإبداع.
نظر لي فان إلى النجوم. السرعة؟ نعم، كانت سريعة. الفعالية؟ نعم، وانغ تينغ سقط. لكن الإبداع؟ شبشب؟ حقاً؟
"نجمة واحدة." فكر لي فان بمرارة. "خدمة سيئة، أداة رخيصة."
رفع إصبعه وضغط على نجمة واحدة.
**[شكراً لتقييمك!]**
**[ملاحظتك: "الأداة المستخدمة غير احترافية."]**
**[سنأخذ ملاحظتك بعين الاعتبار.]**
**[مكافأتك: 10 أحجار روحية.]**
ظهرت في يده حقيبة صغيرة. فتحها ليجد عشرة أحجار صغيرة تتوهج بضوء أزرق فاتح.
"عشرة أحجار فقط؟" تمتم لي فان. "هذا أقل من عمولتي في مركز الاتصال!"
---
في تلك اللحظة، اقترب منه تلميذ آخر. كان فتى بديناً، وجهه مستدير، ويده تحمل ساق دجاجة مشوية.
"أنت..." قال الفتى البدين بفم ممتلئ. "أنت لي فان، أليس كذلك؟"
"نعم."
"لقد رأيت كل شيء!" قال الفتى البدين بعينين متسعتين. "لقد أسقطت السماء كنزاً مقدساً لسحق الغطرسة! أنت... أنت يجب أن تكون خبيراً مخفياً!"
"ماذا؟ لا، أنا فقط..."
"لا تنكر!" قاطعه الفتى البدين. "لقد سمعت عن هذا! الخبراء الحقيقيون يخفون قوتهم لاختبار التلاميذ! أنت تتظاهر بأنك تلميذ ضعيف، لكنك في الحقيقة..."
"لا، أنا حقاً ضعيف."
"متواضع أيضاً!" صرخ الفتى البدين. "رائع! يجب أن أتعلم منك!"
مد يده نحو لي فان. "اسمي تشن هاو! من الآن، أنت أخي الكبير!"
نظر لي فان إلى تشن هاو، ثم إلى وانغ تينغ الفاقد للوعي، ثم إلى الشبشب على الأرض.
*'هذا العالم مجنون.'*
"حسناً..." تمتم لي فان. "لكن لا تتوقع مني أن أعلمك أي شيء. أنا حقاً لا أعرف شيئاً."
"متواضع جداً!" صرخ تشن هاو. "أحب هذا!"
---
بعد أن ذهب تشن هاو (وعد بالعودة غداً)، جلس لي فان وحيداً في الفناء.
نظر إلى الأحجار الروحية العشرة في يده. كانت تتوهج بضوء خافت.
"هذا كل ما حصلت عليه؟" تمتم. "عشرة أحجار مقابل إنقاذ حياتي؟"
**[تنبيه!]**
رن صوت النظام مرة أخرى.
**[تهانينا! لقد أكملت مهمتك الأولى!]**
**[مكافأتك الإضافية: "حزمة المبتدئ"]**
**[هل ترغب في فتحها الآن؟]**
ظهرت أمامه حقيبة ذهبية تتوهج بضوء ساطع.
"حزمة المبتدئ؟" فكر لي فان. "ربما هذه ستكون أفضل."
ضغط على "فتح".
**[جاري الفتح...]**
**[تم الحصول على:]**
**[1. "دليل موظف خدمة العملاء السماوي" (مجلد 1)]**
**[2. "زي رسمي لموظف خدمة العملاء" × 1]**
**[3. "بطاقة هوية الموظف" × 1]**
**[4. "كوب قهوة لا ينضب" × 1]**
ظهرت أمامه أربع أشياء.
نظر لي فان إليها بصدمة.
"دليل؟ زي رسمي؟ بطاقة هوية؟ كوب قهوة؟"
فتح الدليل. كانت الصفحة الأولى تحتوي على فهرس المحتويات: الفصل الأول عن الترحيب بالفريق، الفصل الثاني عن كيفية التعامل مع العملاء الغاضبين، الفصل الثالث عن الشكاوى المشروعة، الفصل الرابع عن أدوات العقاب، والفصل الخامس عن ماذا تفعل عندما يريد العميل التحدث مع المدير.
"هذا..." همس لي فان. "هذا حقاً دليل خدمة عملاء."
نظر إلى الزي الرسمي. كان رداءً أزرق فاتح، عليه شعار غريب: سماعة أذن فوق سحابة.
"يجب أن أرتدي هذا؟"
نظر إلى بطاقة الهوية. كانت تحتوي على اسمه (لي فان)، رقمه (7,842,991,003)، القسم (خدمة العملاء - المنطقة الشرقية)، المرتبة (مبتدئ)، وتاريخ البدء (اليوم).
أخيراً، نظر إلى كوب القهوة. كان كوباً أبيض عادياً، عليه كتابة: "العالم يحتاج إلى قهوة."
"كوب قهوة لا ينضب؟" تمتم. "هذا... في الواقع مفيد."
رفع الكوب وشرب منه. كانت قهوة عادية، ليست جيدة ولا سيئة.
"حسناً..." تنهد لي فان. "على الأقل لدي قهوة لا تنتهي."
---
نهض لي فان، ونفض الغبار عن رداءه الرمادي البالي.
نظر إلى السماء. كانت الشمس بدأت تغرب، والسماء تحولت إلى لون برتقالي جميل.
"حسناً..." تمتم. "أنا الآن في عالم آخر. لدي نظام غريب. وظيفتي هي معالجة شكاوى الناس. ومكافأتي هي أحجار رخيصة وأدوات مكتبية."
نظر إلى وانغ تينغ الذي كان لا يزال فاقدًا للوعي على الأرض.
"وهناك أيضاً زبون غاضب سينتقم مني عندما يستيقظ."
تنهد مرة أخرى.
"لكن... على الأقل لدي قهوة لا تنتهي."
رفع كوب القهوة وشرب رشفة أخرى.
في تلك اللحظة، رن صوت النظام مرة أخرى.
**[تنبيه!]**
**[شكوى جديدة!]**
**[العميل: أخت كبيرة في الطائفة الداخلية.]**
**[المشكلة: انحراف التشي (Qi Deviation).]**
**[الأولوية: عالية.]**
**[هل ترغب في قبول المهمة؟]**
نظر لي فان إلى الإشعار.
"انحراف التشي؟" همس. "هذا خطير. إذا لم تعالج بسرعة، يمكن أن تموت."
نظر إلى الخيارات:
**[نعم / لا]**
تنهد لي فان.
"حسناً... سأقبل."
ضغط على "نعم".
**[تم قبول المهمة!]**
**[موقع العميل: حديقة الخوخ.]**
**[الوقت المتبقي: 30 دقيقة.]**
**[يرجى التوجه إلى الموقع فوراً.]**
نظر لي فان إلى الاتجاه. كان بعيداً، لكن ليس بعيداً جداً.
"حسناً..." تمتم. "لنذهب."
بدأ يمشي نحو حديقة الخوخ.
في تلك اللحظة، لم يكن يعرف أن هذه المهمة ستغير حياته إلى الأبد.
لم يكن يعرف أن "الأخت الكبيرة" التي سيواجهها ستكون "لينغ يوي"، أبرد وأجمل فتاة في الطائفة.
لم يكن يعرف أنه سيستخدم "تقنية الضرب الثلاثي لإعادة التوجيه" (التي اخترعها من خبرته في إصلاح الراوتر) لعلاجها.
ولم يكن يعرف أن هذه الحادثة ستجعله مشهوراً في الطائفة بأكملها.
لكن هذا...