الفصل الثالث والثلاثون: شركة باريس إنجل التجارية
الحياة في القرن الثامن عشر كانت تتحرك ببطء شديد، كالسحب التي تنجرف عبر الأفق.
على الرغم من أن جوزيف سمع عن اندفاع سيدات فرساي لشراء "ماء الملاك"، إلا أن الأخبار من المتجر لم تصل إلا في المساء التالي، أحضرها مساعد خبير التجميل.
"إذن، بعنا ما مجموعه 1,460 ليرة؟" نظر جوزيف إلى الشاب بصدمة. "أربعون زجاجة؟"
"نعم يا صاحب السمو. السيدات وخادماتهن كن يتنافسن في المزايدة. بالسعر الأصلي، كان من المستحيل الشراء. سمعت أن في متجر 'ينبوع الأناقة'، كاد الخدم أن يتشاجروا."
أطلق جوزيف تنهيدة طويلة. "خطأ في الحساب — لقد بعته رخيصاً جداً!"
يبدو...
أنه لم يكن قاسياً بما فيه الكفاية...
لقد قلل من تقدير عمق محافظ النبيلات...
ولم يثق بما فيه الكفاية في تأثير الملكة على الموضة...
بعد التفكير، قرر جوزيف التصرف فوراً: رفع الأسعار! بالطبع، رفع سعر المنتج الأصلي مباشرة سيبدو غير لائق.
أدرك جوزيف أن تخطيطه التجاري السابق كان خشناً للغاية، وفشل في استغلال القيمة التجارية لـ "ماء الملاك" بالكامل.
عاد إلى مكتبه على الفور وبدأ بالكتابة بحماس. بعد صياغة أكثر من عشر صفحات ومراجعتها عدة مرات، وضع قلمه أخيراً بارتياح.
"خطة العمل" أمامه قسمت "ماء الملاك" إلى ثلاث مستويات: النسخة الفاخرة، النسخة الفاخرة جداً، والنسخة القياسية.
قسم السوق، استهدف النبيلات ذوات القدرات الشرائية المتفاوتة! احتفظت النسخة القياسية بالمكونات والتعبئة الأصلية، لكنها قللت الحجم إلى أربع أوقيات، بسعر 14 ليرة.
أضافت النسخة الفاخرة زيت الزيتون وجاءت في زجاجة زجاجية على شكل قلب مع صندوق خارجي من النحاس. وكانت أيضاً أربع أوقيات، بسعر 26 ليرة.
بنيت النسخة الفاخرة جداً على النسخة الفاخرة بإضافة كمية صغيرة من اللانولين وعطور جديدة مثل اللافندر والياسمين وزهرة الخلود. بشكل أساسي، استخدمت زيوتًا عطرية مختلفة. صممت الزجاجات على شكل الزهور المعنية وعبئت في صناديق فضية نقية، بسعر 50 ليرة لأربع أوقيات.
بالإضافة إلى ذلك، خطط جوزيف لتطوير خط إنتاج يتركز حول "ماء الملاك".
كان اختياره الأول هو أقنعة الوجه.
لقد رأى أقنعة الوجه في هذا العصر — معظمها تُطبّق مباشرة على الوجه أو تُستخدم كأغطية شبيهة بالأقنعة. أقنعة القماش القابلة للتصرف ذات فتحات العين والأنف والفم من المستقبل لم تظهر بعد.
كانت هذه سهلة الإنتاج: قطع قماش على شكل الوجه مصممة خصيصاً، مغموسة في "ماء الملاك" بدون عوامل تثخين.
بالنظر إلى الهوس بين نبيلات فرساي بمنتجات التجميل، كان من الواضح أن سوق أقنعة الوجه سيكون واعداً.
قام جوزيف أيضاً بتصنيف أقنعة الوجه إلى ثلاث مستويات.
النسخة الفاخرة استخدمت الحرير، النسخة الفاخرة جداً استخدمت الصوف، والنسخة القياسية استخدمت القطن. كانت هذه المنتجات القابلة للتصرف تُرمى بعد استخدام واحد، وبأسعار 5 ليرات، و3 ليرات، و2 ليرة للقطعة الواحدة، على التوالي.
إلى جانب ذلك، سيشمل خط الإنتاج أيضاً كريمات اليد، وكريمات القدم، والتونرات...
كانت هذه في جوهرها اختلافات من "ماء الملاك" مع تعديل نسب الغليسرين والساليسين، أو بإضافة لانولين إضافي. ومع تعبئة وأسماء مختلفة، أصبحت منتجات جديدة — ممارسات قياسية في صناعة مستحضرات التجميل المستقبلية.
إضافة إلى إثراء خط الإنتاج، ابتكر جوزيف استراتيجية تسويقية جديدة.
لم تعد مبيعات بالعمولة كافية؛ فالمبيعات المباشرة في المتاجر الحصرية فقط ستعكس الاحترافية.
سيتم تطبيق نظام عضوية لكبار الشخصيات، مقسمًا إلى عضويات البطاقة الذهبية والبطاقة الفضية والبطاقة القياسية. سيتم صنع البطاقات الذهبية والفضية من الذهب والفضة الحقيقيين، لتقديم أقصى قدر من البهجة الاحتفالية والتأكيد على الفخامة.
في نهاية المطاف، خطط جوزيف لتطبيق نموذج الامتياز (الفرانشايز)، منتشراً في جميع أنحاء أوروبا!
عند النظر إلى كومة خطة عمله الشاهقة، أدرك جوزيف أن هذا لم يعد مشروعًا يمكنه إدارته بمفرده. سيتطلب الأمر شركة وقوة عاملة كبيرة للحفاظ على مثل هذه العملية.
استدعى على الفور خدمه وبدأ في تفويض المهام.
كُلّف المحاسب بشراء الجلسرين والمواد الخام الأخرى والترتيب لتصنيع الزجاجات والتغليف الخارجي حسب الطلب. هذه المرة، ستضمن العقود طويلة الأجل مع الموردين سلسلة إمداد مستقرة.
كُلّفت خبيرة التجميل، برفقة عدة خادمات، بتعبئة "ماء الملاك" في زجاجات. في الوقت الحالي، سيصدرون 200 زجاجة يومياً إلى السوق حتى تصبح المتاجر الحصرية جاهزة للتعامل مع كميات أكبر.
أُمر المحامي بتسجيل شركة باسم جوزيف.
في هذه المرحلة، توقف جوزيف، المعروف بصعوبة تسمية الأشياء، مرة أخرى. بعد تفكير طويل، قرر تسليط الضوء على الارتباط بـ "ماء الملاك"، وأسمى الشركة "شركة باريس إنجل التجارية".
أما بالنسبة لتأمين مقر للشركة وتوظيف مدراء وموظفين، فلم يكن جوزيف قلقاً.
كانت الزجاجات والتغليف لجميع مستحضرات التجميل مصنوعة خصيصاً في محلات باريس. وكانت المواد الخام مثل الجلسرين والزيوت العطرية متوفرة بسهولة في السوق. وستقوم "شركة باريس إنجل التجارية" بشكل أساسي بالتعامل مع الخطوات النهائية للتعبئة والتغليف والمبيعات فقط.
مثل هذه المهام لا تتطلب مهارات متخصصة، لذا يمكن توظيف العمال بسهولة. أما بالنسبة لأدوار الإدارة والمبيعات، فباريس، إحدى أكثر المدن تطوراً تجارياً في أوروبا، كانت لديها وفرة من المواهب. علاوة على ذلك، معظم حراس ولي العهد الشخصيين كانوا عاطلين عن العمل؛ يمكنهم شغل الوظائف مؤقتاً إذا لزم الأمر.
التقنية الفريدة الوحيدة — استخراج الساليسين — كانت تحت سيطرة جوزيف المشددة. حتى لامارك، الكيميائي، لم يكن يعلم أن المادة التي كان يكررها لولي العهد كانت مكوناً تجميلياً.
وبالتالي، حتى لو انشق جميع الموظفين المعينين حديثاً، فلن يتمكنوا من تكرار قطرة واحدة من "ماء الملاك".
بعد أن أسند المهام، وجد جوزيف نفسه لديه وقت فراغ. ولأنه كان الوقت مبكراً، طلب من إيموند تجهيز العربة لرحلة إلى باريس، عازماً على اختيار موقع المتجر الحصري بنفسه.
اهتزت العربة لعدة ساعات، ووصلت إلى باريس بعد الظهر بقليل.
أشار إيموند فجأة من النافذة. "يا صاحب السمو، ورشة العطور الخاصة بكم — أوه، إنها الآن ورشة أدوية — هناك."
لمح جوزيف ساحة كبيرة في الأفق، تقع بجوار رافد لنهر السين. وعلى جانبها الشرقي، تدور عجلة مائية ضخمة ببطء.
قال لإيموند: "دعنا نلقي نظرة."
"نعم، يا صاحب السمو."
كانت الساحة واسعة، بها أكثر من اثني عشر مبنى بأحجام مختلفة ومساحة مفتوحة أكبر من ملعبي كرة سلة.
البواب، عند رؤية المجموعة بملابسها وسلوكها الراقية، لم يجرؤ على إعاقتهم وقادهم بحماس إلى الداخل.
سرعان ما ظهر لامارك، يرتدي مئزرًا. حيا جوزيف بانحناءة. "يا صاحب السمو، ما الذي أتى بكم إلى هنا؟"
ابتسم جوزيف وبادله التحية. "أخطط لفتح متجر في باريس وفكرت في أن أتوقف لزيارتك."
"شكراً لاهتمام سموكم،" قال لامارك. "في الواقع، كنت على وشك استشارتكم بشأن شيء ما."
"أوه؟ ما هو؟ تفضل."
أشار لامارك نحو الورشة. "كان هنا أكثر من 40 عاملاً، لكن استخراج الساليسين لا يتطلب كل هذا العدد من الناس تقريباً. هل يجب أن نصرفهم أم نكلف بعضهم بمواصلة صنع العطور؟"
العديد من الأشخاص كان دائماً أمراً جيداً! أصدر جوزيف تعليمات فوراً: "لا تصرفوا أحداً، وانسوا أمر العطور. اشتروا المزيد من المعدات واستمروا في توسيع إنتاج الساليسين. سيكون لديهم جميعاً الكثير من العمل للقيام به."
كان هدفه تحويل "باريس أنجل" إلى إمبراطورية فاخرة تسيطر على أوروبا وتصل إلى الأمريكتين. وسيكون الطلب على المواد الخام الأساسية هائلاً بلا شك.