في عصر الإعلام الاجتماعي الكبير، يمكن تلخيص استخدامات الإعلام في الأعمال التجارية في نقطتين رئيسيتين:
1. كسب قلوب الناس وكسب المال.
2. تشويه سمعة المنافسين.
شين غوتاو، الذي ارتقى من القاع، يعرف هذه القواعد جيدًا، بل وأتقنها إلى أقصى حد!
بعد أن أكمل تراكم ثروته الأولية، أسس شين غوتاو مجموعة تشينغ ماو. وبما أنه أصبح شخصية مرموقة، لم يعد بإمكانه استخدام الأساليب القديمة والمنخفضة المستوى.
فمن أجل النمو على المدى الطويل، كان عليه الاعتماد على السمعة والشهرة.
من ناحية، شارك بنشاط في الأعمال الخيرية والعامة، واهتم كثيرًا ببناء السمعة.
على سبيل المثال، خلال بعض الكوارث الطبيعية الكبرى في البلاد، لم يكتفِ بالتبرع بالمال والمواد، بل نظم أيضًا فرقًا طبية للذهاب إلى المناطق المنكوبة للمساعدة، وأصدر إعلانًا بأن المصابين بسبب الكارثة يمكنهم الحصول على علاج مجاني في المؤسسات الطبية التابعة لمجموعة تشينغ ماو.
هذه الحملة الإعلانية الرائعة رفعت سمعة مستشفيات تشينغ ماو إلى القمة، وفي تلك الفترة، بدأت المؤسسات الطبية التابعة للمجموعة في الانتشار في جميع أنحاء البلاد، وازدهرت الأعمال بشكل كبير، مما مثل حالة كلاسيكية لتحويل السمعة إلى الأفضل.
مقارنة بالأرباح اللاحقة، كانت التبرعات الخيرية ضئيلة، أما العلاج المجاني للمصابين... حسنًا، كان يتعلق ببعض الكسور والإصابات البسيطة، فكم كانت تكلفتها؟
ولكن على الأقل، كان هناك فائدة حقيقية للمجتمع، وإنفاق المال لشراء السمعة ليس أمرًا مستهجنًا.
ولكن من ناحية أخرى، كانت أفعاله الأخرى قذرة وشريرة إلى أقصى حد.
فبينما كان يعمل على توسيع أعماله، لم ينسَ أيضًا مهاجمة منافسيه.
ومنافسو الرعاية الصحية الخاصة هم بلا شك المستشفيات العامة التي تهيمن على السوق.
كان شين غوتاو ذكيًا، فقد أدرك أنه لا يمكنه منافسة المستشفيات العامة من حيث الموارد أو القوة، لذا اتخذ أسلوبًا رخيصًا وفعالًا: تشويه سمعة المستشفيات العامة!
تمتلك مجموعة تشينغ ماو قسمين رئيسيين: قسم الشؤون القانونية المسؤول عن القضايا، وقسم العلاقات العامة.
يمكن القول إن أكثر من نصف ميزانية المجموعة تُنفق على هذين القسمين.
قسم العلاقات العامة ليس مسؤولًا فقط عن الإعلانات، بل إن أولئك المحترفين (أو الأوغاد) في التسويق كانوا دائمًا يبحثون عن طرق لتشويه سمعة المستشفيات العامة.
اختراع حوادث طبية، تشويه الحقائق، خلق نزاعات بين الأطباء والمرضى، كشف الفساد الطبي... باختصار، كلما ظهرت أخبار سلبية عن المستشفيات العامة، كانوا يهاجمونها كالذباب الذي يجد لحمًا فاسدًا، حتى لو لم تكن هناك مشكلة، كانوا قادرين على خلق مشكلة كبيرة!
إذا ذهبت إلى قسم العلاقات العامة في مجموعة تشينغ ماو في أي يوم، ستجد موظفين يعملون بجد أمام أجهزة الكمبيوتر، يبحثون عن أخبار المستشفيات العامة المنافسة، أو يكتبون تقارير عن الفساد في تلك المستشفيات.
وبالطبع، لم تكن وسائل الإعلام الكبرى بعيدة عن هذا، حيث كانت العديد منها تستفيد من هذه الأخبار لجذب الانتباه، بالإضافة إلى تلقي أموال من مجموعة تشينغ ماو، مما شكل سلسلة من المصالح المالية القذرة!
في عالم الرواية الأصلي، كانت معظم المستشفيات العامة قد فقدت سمعتها بالفعل، خاصة أنها لم تكن تمتلك أقسام علاقات عامة، مما جعلها فريسة سهلة لرأس المال القوي والمخادع.
في هذا السياق، استغل شين غوتاو الفرصة، وأنفق أموالًا طائلة لاستقطاب الخبراء والموارد الطبية من المستشفيات العامة، وبفضل الدعم الحكومي للرعاية الصحية الخاصة، تمكنت مجموعة تشينغ ماو والمجموعات الطبية الخاصة الأخرى من السيطرة على نصف سوق الرعاية الصحية في البلاد!
من الجدير بالذكر أن مجموعة تشينغ ماو، بعد العديد من عمليات الدمج وإعادة الهيكلة والتمويل، أصبحت تمتلك هيكلًا معقدًا للأسهم يشبه مجموعة فنغهوا، ولكن المساهمين كانوا متحدين، حيث كان معظمهم من عائلة شين أو من نفس المنطقة التي ينتمي إليها شين غوتاو، مما جعل سوق الرعاية الصحية الخاصة تحت سيطرتهم الكاملة!
عندما سمع سونغ شيتشنغ شين غوتاو يستشهد بهذه القصة، أدرك أن هذا الثعلب القديم يعيد استخدام نفس الحيل لاختراق نظام الرعاية العامة للمسنين!
ولكن شين غوتاو لم يكشف عن خطته المحددة، بل حول الحديث إلى موضوع صندوق "جونجي".
"لقد قمت بالتحقق من المدير المهني الذي عينته، دو بين، وهو يتمتع بذكاء وقدرات جيدة، ولكنني أشك في نواياه، ولا أعتقد أنه مناسب للمناصب العليا. بالإضافة إلى ذلك، فهو دائمًا شخص خارجي. في رأيي، يجب أن نضيف بعض الأشخاص الموثوقين لإدارة الصندوق، مما يعزز سيطرتنا." قال شين غوتاو ببرودة، ثم عاد لتدخين سيجاره.
سمع سونغ شيتشنغ هذا الكلام وابتسم بسخرية. ما هذا إلا محاولة لإدخال عملائه!
هذا الثعلب القديم لا يستطيع كبح جشعه، فبعد أيام قليلة من الاستثمار، بدأ بالفعل في محاولة السيطرة.
ولكن سونغ شيتشنغ لم يكن لديه الحق في الرفض، ففي النهاية، تحتاج أي شركة إلى ممثلين عن مصالح المساهمين.
بعد تفكير، قرر استخدام تكتيك المماطلة: "لقد فكرت في هذا الأمر أيضًا. بالإضافة إلى صندوق جونز، يجب أن تشارك أنت وعائلة مو في إدارة الصندوق. ربما يمكنك ترشيح بعض الأشخاص الكفء؟"
عندما رفع شين غوتاو رأسه، ظهرت على وجهه ابتسامة رضى: "نحن عائلة واحدة الآن، الأشخاص الذين أرُشحهم هم من العائلة. ولكنني أحذرك، إذا رشحت عائلة مو أشخاصًا، لا توافق بسرعة. قوتهم كبيرة جدًا، لدرجة أننا قد لا نستطيع مواجهتهم حتى لو تعاونا معًا. بالإضافة إلى ذلك، هم يلعبون على الجانبين، وقد يساعدون عائلة ما ضدنا!"
كانت مسألة استثمار عائلة مو قد نوقشت قبل الزفاف، ووافق عليها الجميع.
كان الجميع يدركون أن عائلة مو تتمتع بقوة كبيرة في القطاع المالي، ولم يكن أحد يرغب في مواجهتهم، خاصة إذا تحالفوا مع منافسيهم.
حتى إذا لم يتمكنوا من كسبهم، كان عليهم على الأقل إبقاؤهم محايدين.
"لقد سمعت كلامك، ولكن في رأيي، على المدى القصير، سيبقون على الحياد."
كان سونغ شيتشنغ يثق في شخصية السيد مو، الذي كان قويًا وذكيًا، ولكنه كان صريحًا ولا يحب المؤامرات.
على عكس هذا الحمو، الذي كان بحاجة إلى الحذر منه!
"حتى على المدى الطويل، قد لا تكون لديهم نوايا سيئة، خاصة أن منصة 'هوي شينغ تانغ' ستستمر في التدهور ولن تصبح تهديدًا." قال سونغ شيتشنغ بثقة.
وافق شين غوتاو، فمنصة "هوي شينغ تانغ" كانت بالفعل في وضع صعب.
بالإضافة إلى فضيحة التبرع التي أضرت بسمعتها، كان مدير المنصة، يي تيان، قد وقع في مشاكل قانونية.
يُقال إن إخوة ما فقدوا الثقة في يي تيان، وإذا لم يكن هناك قلق من الفوضى التي قد تسببها إزالته، لكانوا قد فعلوا ذلك بالفعل.
إذا استمر هذا الاتجاه، حتى مع ميزة عائلة ما في مجال الإنترنت، فإنهم لن يتمكنوا من تجنب الهزيمة!
كما أن شين غوتاو شعر أن سونغ شيتشنغ لديه خطط أخرى لتدمير منصة "هوي شينغ تانغ".
ولكن هذا الصهر الذي أصبح أكثر غموضًا، حتى شين غوتاو، الذي كان زعيمًا قويًا، بدأ يفقد القدرة على فهمه.
للأسف، لو كان يعلم ذلك مسبقًا، لكان قد زوج ابنته الكبرى لسونغ شيتشنغ، مما كان سيمكنه من مراقبة تحركات عائلة سونغ والمساعدة في السيطرة على مجموعة فنغهوا.
أما ابنته الصغرى، ذات الشخصية البسيطة... فلم يكن بإمكانه الاعتماد عليها كثيرًا.
فجأة، بدا أن شين غوتاو تذكر شيئًا مثيرًا للاهتمام، وضحك بصوت عالٍ: "هل سمعت؟ يي تيان، على الرغم من أنه حصل على عقوبة مخففة، إلا أنه يجب عليه القيام بأعمال تطوعية في دار للمسنين كل أسبوع. هذا الكلب المطيع لعائلة ما، كيف وصل إلى هذه الحالة؟! أنوي إرسال صحفيين لتغطية هذا الأمر، لنرى كيف سيواجهون هذا الإحراج!"
ابتسم سونغ شيتشنغ.
كان قد سمع عن حكم يي تيان في حفل الزفاف.
بدون هالة البطل، أصبح يي تيان مجرد شخص عادي، وهذه العقوبة كانت حتمية. الآن، حتى بدون بذل جهد، يمكنه التخلص من هذا العدو بسهولة.
ولكن كلمات شين غوتاو التالية جعلته ينتبه أكثر.
"دار للمسنين... ممم، هذا جيد، يناسبني."
أخذ شين غوتاو نفخة عميقة من سيجاره، واختفى وجهه الشرير خلف سحابة من الدخان الكثيف...