الفصل 54: 300.000 طلب استرداد!
ترك لينكولن الرصاص يطير بصبر.
وقدر أن اللاعبين سيستغرقون يومًا على الأقل للوصول إلى نهاية اللعبة، وإدراك خيبة أملهم، ثم التنفيس عن غضبهم على NetDragon.
بعد كل شيء، على عكس ألعاب وحدة التحكم التقليدية وألعاب الواقع الافتراضي المقدمة من كلاود دريم، كانت معدات ألعاب الواقع الافتراضي الحالية تتطلب جهدًا بدنيًا كبيرًا.
يرتدون شاشة منحنية ثقيلة على رؤوسهم، ويتحركون باستمرار على جهاز المشي متعدد الاتجاهات، حتى أن بعض اللاعبين المتميزين يرتدون مجموعة كاملة من بدلات الاستشعار.
في حين أن النشاط الخفيف كان جيدًا، فإن الحركة المكثفة أدت إلى مجهود بدني كبير وتعرق.
لهذا السبب كان لاعبو الرياضات الإلكترونية يتمتعون باحترام كبير هنا، ومن الصعب أن يكون أي شخص كان جيدًا في الألعاب فجأة لا يريد الذهاب إلى المدرسة ويريد بشدة أن يصبح لاعبًا في الرياضات الإلكترونية.
كانت العضلات القوية للاعبي الرياضات الإلكترونية والنشاط البدني الملحوظ في جداول تدريبهم اليومية كافية لردعهم.
ولكن لم يكن هناك خيار، حيث تم تنظيم جميع المسابقات المربحة من قبل شركات رائدة وقامت بطبيعة الحال بالترويج لألعاب منصة الواقع الافتراضي الخاصة بها.
كان هذا هو أساس تقدير لينكولن للوقت: الظروف الواقعية لم تسمح للاعبين باللعب بقوة كبيرة، لذا سيتعين عليهم في النهاية أن يستريحوا. لذلك، سيستغرق الأمر اليوم التالي على الأقل للوصول إلى نهاية اللعبة.
لكن الرصاصة طارت بسرعة أكبر مما توقع لينكولن.
بعد ساعة واحدة فقط من طرح اللعبة للبيع، شعر كل من هنري وريتشارد بالبهجة، حيث ارتفعت أرقام المبيعات إلى أكثر من 1.6 مليون نسخة، وما زالت تتزايد بسرعة!
ومع ذلك، وبدون سابق إنذار، بدأ ظهور عدد كبير من طلبات استرداد الأموال في الواجهة الخلفية.
كم كانت ضخمة؟ أكثر من 300.000 طلب استرداد!
كاد قلب هنري أن يتوقف عند رؤيته، ويمكنه أن يقسم أنه لم ير هذا العدد الكبير من طلبات استرداد الأموال في حياته، خاصة جميعها مجمعة خلال مثل هذه الفترة القصيرة من الزمن!
"هل يلعب أحد الحيل القذرة علينا؟" قال ريتشارد بوجه كئيب، لأن هذا الوضع كان غير عادي للغاية.
كما وجد هنري الأمر أمرًا لا يصدق، "ولكن من لديه القدرة على فعل ذلك؟"
نعم من لديه القدرة؟ لاستخدام 300 ألف حساب بالاسم الحقيقي، قام بشراء لعبة NetDragon، ثم اطلب استرداد الأموال بشكل جماعي. من يستطيع أن يفعل ذلك؟ ما هو الغرض؟
كان الأمر ببساطة مستحيلاً!
"لا تقم باسترداد أموالك بعد، قم بإبلاغ القسم الفني على الفور للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في نظامنا، وإذا كانت هناك أي علامات اقتحام"، يعتقد ريتشارد اعتقادًا راسخًا أن هذه لا يمكن أن تكون بيانات عادية وأن هناك خطأ ما يجب أن يحدث !
اتخذ القسم الفني في NetDragon الإجراء بسرعة.
ولكن سرعان ما استبعد القسم الفني احتمال وجود مشاكل في النظام والتطفل، ولم يجد أي خلل على الإطلاق.
تحول وجه ريتشارد إلى شاحب، "اكتشف ما يحدث على الفور! احصل على ال
فريق المشروع المشتعلة للعمل! لقد مرت ساعة واحدة فقط منذ إصدار اللعبة، إذا كان هناك خطأ خطير تسبب في موجة استرداد الأموال، فيجب علينا إصدار بيان وإصلاحه على الفور!
"ماذا عن المبالغ المستردة؟" سأل هنري بحذر.
"بالطبع، استرداد المبلغ على الفور. هل تريد التمسك بهم؟ هل أنت مجنون؟ في ماذا تفكر بحق الجحيم؟!" وبخ ريتشارد، وشعر بالاشمئزاز المتزايد من هنري.
"نعم، سأذهب لترتيب ذلك على الفور." هنري، الذي لم يعد يظهر كبريائه المعتاد، سارع لترتيب المبالغ المستردة ثم هرع مرة أخرى إلى فريق مشروع اللهب لمعالجة أي أخطاء في اللعبة وإصلاحها في أسرع وقت ممكن.
لسوء الحظ، لم تكن المشكلة في أخطاء اللعبة، بل في اللعبة نفسها.
الغالبية العظمى من اللاعبين، بدافع الفضول الذي أثاره لينكولن والأميرة كاميل، جربوا لعبة "Blaze 3" واختاروا التوقف عنها خلال الساعة الأولى.
الخوذة الثقيلة والحركة المستمرة والقتال العنيف والأجواء المليئة بالتوتر المليئة بالرصاص المتطاير ...
لم يتمكنوا من الصمود طويلاً واختاروا الاستسلام واحداً تلو الآخر. إزالة المعدات وطلب استرداد الأموال والمغادرة - كل ذلك دفعة واحدة.
فقط عدد قليل جدًا من الأشخاص الذين لم يلعبوا ألعاب الواقع الافتراضي من قبل استمتعوا بها واستمروا في اللعب باهتمام.
لكن في النهاية، كان هؤلاء الناس أقلية. في نهاية المطاف، ساهمت مجموعة اللاعبين الجدد المحتملين بمبيعاتهم إلى NetDragon، فقط لتضطر الشركة إلى إعادتهم جميعًا.
لم يكن هذا
رقعة صغيرة تكلف بضعة دولارات q
دولار! وبطبيعة الحال، فإن الناس يريدون استرداد!
حتى كاميل فيكتوريا، التي لم تكن تهتم كثيرًا بالمال، اختارت استرداد الأموال، وهي غاضبة من الغضب.
لم تكن مقتصد شويهوا بحاجة حتى إلى ذكر مدى السرعة التي طلبت بها استرداد أموالها، خوفًا من أنها لن تكون مؤهلة بعد الآن إذا انتظرت حتى بضع دقائق.
كانت مشاعرهم مماثلة لمشاعر طالبي استرداد الأموال الآخرين: لقد شعروا بالخداع.
"هذا ليس متعة على الإطلاق!" اشتكى شويهوا.
"نعم، أفضل العودة إلى فيلم "Traveler of the Wind" واللعب مع الغرباء"، استمتعت كاميل فيكتوريا مؤخرًا بإخفاء هويتها واللعب مع لاعبين مجهولين، وشعرت بنوع خاص جدًا من الإثارة.
"حسنا، حسنا، هذا خطأي. سأشتري لك الآيس كريم، فلنذهب!" قام شويهوا بسحب كاميل فيكتوريا بعيدًا.
كان الاثنان يتمتعان بمزاج جيد بالفعل، بعد أن اختارا استرداد الأموال، ولم يقولا أي شيء آخر عبر الإنترنت.
لكن الأشخاص الآخرين كانوا مختلفين، مع 300 طلب استرداد، وعشرهم ينفسون عن إحباطهم عبر الإنترنت - أي 30000 مشاركة!
لقد أصبح بلا شك موضوعا ساخنا.
انضم العديد من الأشخاص الذين لم يكونوا على استعداد لقول أي شيء في البداية إلى المناقشة عندما رأوا الكثير من الآخرين يتحدثون عنها.
بعد كل شيء، كان الجميع نفس التجربة! ما كان هذا؟ قدر!
لذلك انضموا بفارغ الصبر إلى المناقشة وبدأوا في التعبير عن عدم رضاهم عن لعبة NetDragon الجديدة.
بالنسبة لهنري، بدا الأمر وكأن الأمور دخلت في حلقة مفرغة مرعبة.
لم يجد فريق اللهب أي أخطاء جسيمة، وكانت الأخطاء العرضية التي اكتشفها اللاعبون عبر الإنترنت بسيطة جدًا، ولا تؤثر على اللعبة بشكل عام، ويمكن إصلاحها بسرعة.
ومع ذلك، في كل ثانية، لا يزال يتم إنشاء عدد كبير من طلبات استرداد الأموال في النظام. بمجرد اكتمال عملية استرداد الأموال، سينضم اللاعبون إلى الإنترنت ويعبرون عن شكاواهم وعدم رضاهم عن لعبة NetDragon الجديدة.
دفعت هذه الشكاوى وعدم الرضا بدورها المزيد من اللاعبين الجدد إلى ترك اللعبة والمطالبة باسترداد الأموال.
"إذا كان هذا كابوسا، من فضلك اسمحوا لي أن أستيقظ في أقرب وقت ممكن." بدا هنري شاحبًا وعاجزًا.
لم يرتفع إجمالي أرقام مبيعات اللعبة بل انخفض، وعلى الرغم من استمرار تحقيق مبيعات جديدة بشكل مستمر، ففي أقل من نصف ساعة، تم تحطيم إجمالي مبيعات اللعبة مرة أخرى إلى 1.1 مليون بسبب طلبات استرداد الأموال!
وكانت الكلمات الشفهية عبر الإنترنت تنهار بسرعة.
على الرغم من أنه في البداية، كان مجرد لاعبين جدد لا يلعبون الألعاب عادةً يشتكون، إلا أن اللاعبين الجدد كانوا لا يزالون لاعبين! لقد اشتروا لعبتك ولعبوها، وعندما شعروا بعدم الرضا، طلبوا استرداد الأموال. وكان هذا معقولا فقط.
هل يمكنك إلقاء اللوم على المستهلكين لعدم تخصيصهم الوقت الكافي لتجربة اللعبة بشكل صحيح؟
لن يتمتع أي من مطوري اللعبة بهذه الجرأة.
علاوة على ذلك، عندما وصلت الحرارة إلى نقطة معينة، بدأ العديد من اللاعبين القدامى الذين عادة ما يلعبون ألعاب القتال بالأسلحة النارية في التردد.
هل من الممكن أن يكون فيلم "Blaze 3" بهذا السوء حقًا؟
ضع في اعتبارك أن "أبو الحريق" قد غادر راندال إلى Cloud Dream، ولم يشرح NetDragon السبب الدقيق!
بدون راندال، هل سيعاني فيلم "Blaze 3" من انخفاض كبير في الجودة؟ لا يمكن لأحد أن يكون متأكدا.
اختار المزيد والمزيد من اللاعبين الانتظار والرؤية، بعد كل شيء، لم يكن مبلغ 648 دولارًا مبلغًا صغيرًا.
لقد أوقفوا مدفوعاتهم مؤقتًا وبدأوا في تصفح منصات البث المباشر المختلفة، وقرروا التحقق من جودة اللعبة أولاً.
إذا كانت الجودة جيدة، فلا يهم إذا تأخروا يومًا أو نصف يوم.
ولكن إذا كانت الجودة لا تلبي المعايير؟
حسنا، ثم سيكون وداعا!